Kariérní příběhy našich zaměstnanců
Petr Smetana | 24. 05. 2012
Petr Smetana nastoupil do olomouckého Globusu jako prodavač nápojového centra v době, kdy se zde Globus otevíral. Dnes je vedoucím úseku čerstvých potravin a Globus považuje za jednoho z nejlepších zaměstnavatelů v regionu.
Jak jste se k práci v Globusu dostal?
Dříve jsem pracoval ve výrobě potravinářského průmyslu, ale práce u pásu nebyla moc zajímavá a chtěl jsem zkusit něco nového. Navíc byla ve hře otázka finančního ohodnocení, které bylo v Globusu výhodnější. Na směnný provoz jsem byl zvyklý z výroby, takže to pro mě nepředstavovalo žádný problém. O volných místech mi tenkrát řekla kamarádka, a tak jsem se zúčastnil pohovorů a bylo to.
Jak se vyvíjela vaše kariéra?
Jako prodavač jsem v nápojovém centru pracoval asi čtyři roky. Pak jsem povýšil na zástupce vedoucího a následně na vedoucího celého nápojového centra. Poslední dva roky zde pracuji jako vedoucí úseku čerstvých potravin.
Co pro vás bylo nejtěžší se naučit?
Řekl bych, že hlavně řízení lidí. Sice jsem měl nějaké zkušenosti z dřívějška, ale ne v tomto rozsahu. Dnes mám tři přímé podřízené a 50 nepřímých a už nemusím řešit problémy, konflikty a řízení jednotlivých zaměstnanců, ale třeba na pozici vedoucího nápojového centra to bylo něco úplně jiného. Pro mě to byla a je ta nejtěžší část mojí práce, ale svou práci mám rád.
Co vás na ní baví nejvíce?
Nejlepší je její různorodost. Nikdy neděláte dva dny po sobě to samé. Můžu a musím využívat kreativitu svoji i svých kolegů, týmovou práci a podílet se na vytváření různých pracovních procesů.
Je něco z dřívějška, co vám na nynější pozici chybí?
Je jasné, že moje stávající práce má trochu jiný charakter. Zatímco dříve jsem měl na starosti doplňování zboží a kontakt se zákazníky, dnes je to především o komunikaci s nadřízenými a podřízenými. Pořád je to práce s lidmi, ale každá je trochu jiná. Pracovní vztah s kolegy je dlouhodobý a budovaný postupně. Se zákazníkem se člověk obvykle setká jen jednou a nejčastěji musí řešit nějaký akutní problém. Mnoho zákazníků pak nechce pochopit podávané vysvětlení, přijmout náhradní řešení nebo nerozlišuje mezi prodejcem a výrobcem. V tom je kontakt se zákazníky těžší, ale někdy také zajímavější.
Jakou má podle vás Globus jako zaměstnavatel pozici ve vašem regionu?
Myslím, že Globus má mezi místními zaměstnavateli hodně dobrou pozici. Máme vysokou úroveň firemní kultury, minimální fluktuaci zaměstnanců a stabilní zázemí. Uplatnění tu najde téměř každý, kdo opravdu chce pracovat. Otazník samozřejmě visí nad výší mezd, která je ale diskutabilní v každém obchodě, zejména při srovnání s výrobním sektorem. Jinak ale myslím, že Globus patří k nejkvalitnějším zaměstnavatelům v regionu.
O Globusu
Zaměstnání
Kariérní příběhy našich zaměstnanců
Petr Smetana
- DE
- CZ
Nepostradatelné maličkosti
pro Vaši dovolenou
více informací
Vyberte si Váš hypermarket
změnitpřihlášení
