Pravidla online objednávky

Preambule

Webové stránky www.globus.cz (dále jen „web“) provozované společností Globus ČR, v.o.s., IČ: 63473291 (dále jen „Globus“), umožňují objednávání vybraného zboží ze sortimentu Řeznictví hypermarketů společnosti Globus (dále jen „hypermarket“). Tato pravidla upravují podmínky a způsob provádění jednotlivých objednávek.

I. Jak objednávat:

1. Na úvodní stránce webu zvolte hypermarket, v němž si budete chtít objednané zboží vyzvednout (dále jen „zvolený hypermarket“).

2. Pod záložkou „Objednávka“ naleznete aktuální sortiment zboží, které je možné objednat. Zde si vyberte zboží, vložte jej do košíku a uveďte požadované množství zboží. Objednáváte-li vážené zboží, je možná hmotnostní odchylka +/- 10% z hmotnosti daného druhu zboží; celková minimální hmotnost objednávaného zboží ze sortimentu řeznictví musí být nejméně 2 kg.

3. Přihlaste se do svého účtu na webu nebo v případě jednorázové objednávky vyplňte své kontaktní údaje.

4. Stanovte si dobu vyzvednutí objednaného zboží v rámci otevírací doby zvoleného hypermarketu nebo provozovny. Dny, kdy jsou naše provozovny uzavřeny se do lhůty nezapočítávají.

5. Objednávku zkontrolujte a dokončete odesláním objednávkového formuláře („Dokončit objednávku“).                                      * Z kapacitních důvodů není možné přijímat objednávky telefonicky. Děkujeme za pochopení.  

II. Potvrzení objednávky, vyzvednutí zboží:

1. Po odeslání objednávkového formuláře obdržíte potvrzující e-mail se seznamem objednaného zboží.

2. Z e-mailu si vytiskněte seznam objednaného zboží, na kterém je uvedeno číslo objednávky, nebo si číslo objednávky opište; na základě čísla objednávky a Vašeho jména Vám bude objednané zboží vydáno.

3. Objednané zboží si vyzvedněte u pultu řeznictví zvoleného hypermarketu (v hypermarketu Globus Praha - Černý Most si zboží vyzvednete u pultu drůbežího řeznictví).

4. Objednané zboží musí být vyzvednuto nejpozději do 180 minut poté již Globus negarantuje dostupnost objednaného zboží.

III. Odmítnutí objednávky:

1. Nebude-li možné Vaši objednávku vyřídit například z důvodu nedostupnosti objednaného zboží v požadovaném množství (případně z jakéhokoli jiného důvodu, nebo i bez udání důvodu), budeme Vás o této skutečnosti bezodkladně informovat.

2. Je možno objednávat pouze v množství obvyklém pro domácnost, nadměrné objednávky mohou být odmítnuty

IV. Cena zboží, úhrada objednávky:

1. Globus je oprávněn cenu zboží ve svém nabídkovém katalogu kdykoli změnit. Pro objednávku vždy platí cena zboží platná v den odběru objednávky. Cenu je vždy možno předem ověřit dle cenovek v pultě. Uvedené ceny jsou včetně DPH.

2. Objednané zboží zaplaťte po vyzvednutí na pokladně zvoleného hypermarketu. Zde také obdržíte standardní účetní doklad.

V. Reklamace

1. Reklamace objednaného zboží se řídí reklamačním řádem Globusu a souvisejícími platnými právními předpisy.

VI. Změna pravidel

1. Globus si vyhrazuje právo na jakoukoli změnu těchto pravidel. Aktuální pravidla jsou k dispozici na webu pod záložkou „Objednávka“. Tato pravidla platí od 21. 7. 2015. Globus je rovněž oprávněn objednávání prostřednictvím webu kdykoli ukončit, a to i bez udání důvodu.